Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des articles présents sur le site www.myshoesandco.fr

Tout achat sur le site ne peut être effectué par un mineur.

Le fait de valider votre commande vaut acceptation entière des conditions générales de vente.

My Shoes&Co peut à tout moment modifier ses conditions générales de vente, il est donc important de les lire à chaque commande.

1. LES PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande).

Ils ne tiennent pas compte des frais de traitement et d’expédition.

Les commandes sont payables en euros uniquement.

My Shoes&Co peut à tout moment modifier ses prix mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de la disponibilité.

Jusqu’au paiement complet, les articles restent la propriété de My Shoes&Co.

2. LE PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le client peut effectuer le règlement via Paypal ou par carte bancaire.

Si vous n’avez pas de compte Paypal, une fois sur le lien de Paypal, il sera indiqué « paiement par carte bancaire ».

My Shoes&Co se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client sur une précédente commande.

3. RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article (L-21-20) du code de la consommation.

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation .

Les références des produits devront être conformes à ceux renvoyés.

My Shoes&Co sera en mesure de refuser le retour si les informations demandées sont incomplètes.

Une fois le formulaire de rétractation rempli, il n’y a pas de retour à attendre de la part de My Shoes&Co, vous pouvez donc renvoyer au plus vite les articles qui ne conviennent pas.

4. RETOUR

 

    • En cas de retour, vous devez renvoyer les produits en colissimo à l’adresse ci-dessous, accompagné du formulaire de retour.

    • Retour produits : vous avez au maximum 14 jours pour renvoyer les produits concernés. Ils devront être le 14ème jour au plus tard en ma possession. Les produits retournés doivent être en état d’origine, accompagnés de leur emballage d’origine ou dans un autre emballage correct qui n’abîmerait pas le produit.

    • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des produits en état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client et se font uniquement en COLISSIMO à l’adresse suivante :

My Shoes&Co

190 Place Pierre Coullet

83700 Saint-Raphaël

Tous les colis qui ne seront pas envoyés en colissimo seront refusés et les frais de renvoi seront à la charge du client.

Les articles devront être également dans leur état d’origine :

– non lavés

– non portés

– avec l’étiquette et dans l’emballage

My Shoes&Co n’est pas responsable de la perte, vol, erreur de livraison de votre colis par la poste.

Pour plus de sécurité, vous pouvez faire le retour de vos articles en colissimo contre signature.

Les produits achetés en solde ne pourront bénéficier ni d’un avoir, ni d’un échange, ni d’un remboursement.

5. REMBOURSEMENT

Le remboursement se fera sous 30 jours maximum après réception du colis et si tout est conforme.

6. COMMANDES

Toute commande est définitive une fois validée et ne pourra être annulée ou modifiée.

Le client doit vérifier la quantité, couleur et taille et les références de ce qu’il commande.

La validation de votre commande entraîne votre adhésion complète aux conditions générales de vente.

Pour le bon déroulement de la commande, et conformément à l’article 1316-1 du code civil, le client s’engage à fournir ses éléments véridiques.

Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

My Shoes&Co  s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks disponibles uniquement. A défaut, My Shoes&Co en informe le client par e-mail et il bénéficiera d’un remboursement ou d’un échange s’il le souhaite.

7. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la commande ou de la livraison.

Le client peut à tout moment modifier ses informations.

8. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Nom de domaine, images, vidéos, textes ou plus généralement  toutes informations objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de My Shoes&Co.

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens  pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

9. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande.

Le délai de livraison ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande.

Une fois le paiement effectué, vous prenez possession physiquement des produits.

Les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

My Shoes&Co n’est pas responsable en cas de perte de colis.

Une participation forfaitaire de 10€ TTC est appliquée pour chaque produit.

Les délais d’envoi à titre indicatif sont de 4  jours ouvrés par La Poste en colissimo.

En cas de retour du colis, les frais de livraison sont déduits du montant total de la commande à rembourser.

Si le client ne récupère pas son colis, sa commande nous revient automatiquement et il ne pourra pas bénéficier d’un remboursement, il devra alors être dans l’obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier.

Le client doit vérifier à chaque commande ses informations car en cas de changement de nom, adresse, numéro de téléphone, My Shoes&Co ne sera pas responsable en cas d’erreur de livraison.

10. DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

11. INFORMATION PRODUIT

Les articles proposés sur le site www.myshoesandco.fr sont présentés avec le plus de précisions et détails possible.

Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels et ne sauraient donc engager la responsabilité de My Shoes&Co.